유튜버 구제역은 지난 14일 '갑질 미용실 사장이 70대 할머님을 무릎 꿇린 이유'라는 제목의 영상을 올렸다. 영상에서 공개된 사진에는 패딩 소재 점퍼를 입은 한 70대 여성이 미용실 내부에서 무릎을 꿇고 두 손을 모으고 있다. 이를 경찰 두 명이 지켜보고 있었다.
구제역이 받은 제보에 따르면 70대 할머니는 전단지 아르바이트를 하던 중이었다. 사진이 찍힌 당일 할머니는 홍보하는 업체의 전단지 한 장을 미용실 우편함에 넣었다.
이를 본 미용실 사장 A씨는 해당 홍보업체에 전화를 걸어 항의했고, 홍보업체는 A씨에게 사과했다. 하지만 A씨는 전단지를 넣은 할머니가 직접 사과할 것을 요청한 것으로 알려졌다.
구제역은 "할머니가 사과를 하기 위해 A씨의 미용을 찾아가자 A씨는 자신에게 무릎 꿇고 빌 것을 요구했다"며 "할머니가 '무릎 꿇는 건 어려울 것 같다'고 하자 경찰에 신고했고, 출동한 경찰을 본 할머니는 겁을 먹은 채 결국 A씨에게 무릎을 꿇었다"고 밝혔다.
이어 "특히 나이 든 분들은 고소를 당하면 감옥에 가거나 어마어마한 벌금을 내야 한다고 생각해 손을 부들부들 떨고 무서워한다"며 "A씨는 이런 일반인들의 심리를 그 누구보다 잘 알고 있었다"고 덧붙였다.
또 구제역은 A씨가 평소 자신의 고객들에게도 갑질을 일삼았다고 주장했다. 제보에 의하면 해당 미용실을 이용한 경험이 있는 손님 B씨는 로스쿨 최종면접을 앞두고 오전 7시45분 면접장 근처에 있는 해당 미용실을 예약했다. B씨는 미용실에 제 시간에 도착했지만 미용실 문은 닫혀있었다고 한다.
B씨의 확인 전화를 받은 A씨는 당황한 목소리로 "어"라고 하며 전화를 끊었고, 다시 전화를 걸어 "네가 늦었잖아. XXX아"라고 욕설을 했다. 이후 A씨는 B씨의 전화를 차단했다고 구제역은 전했다.
[김정은 매경닷컴 기자]
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